ДСТУ 3815-98 (ISO 10005:1995(E)) Державний стандарт України. Управління якістю настанови щодо програм якості
ДСТУ 3815-98 Управление качеством руководящие указания по программам качества
Стандарт установлює вимоги до розроблення, аналізу, прийняття та перегляду програми якості для продукції (послуги), проекту чи контракту, яка конкретизує застосування системи якості для цих об’єктів.
Цей стандарт може бути застосований у ситуаціях, коли підприємство, організація, установа (далі — організація) розробляє програму якості для підвищення якості будь-якої продукції (послуги) чи проекту, або, коли наявність програми є умовою контракту чи надання дозволу уповноваженим органом на виконання робіт (послуг), Він може бути застосований і за відсутності документованої системи якості.
Стандарт поширюється на організації, що діють на території України, незалежно від форм власності та видів діяльності.
