Великий перегляд міжнародних стандартів: що змінилося у 2025 році
Честно кажучи, 2025 рік став справжньою точкою перелому для світу міжнародних стандартизації. Якщо вас коли-небудь цікавило, чому компанії раптом міняють свої системи управління або звертають увагу на нові вимоги — все це пов’язано з оновленнями, які відбуваються прямо зараз. Нові версії ISO 2025 — це не просто формальні папірці, а серйозні зміни, які впливають на те, як організації працюють з якістю, безпекою, харчовою промисловістю та протидією корупції.
Я займаюся стандартизацією вже більше десяти років, і можу вам сказати: такого масштабного оновлення я бачив нечасто. Одночасно, з лютого по липень 2025 року, були опубліковані або переглянуті десятки стандартів. Деякі з них змінили свій статус із технічних специфікацій на повноцінні міжнародні стандарти — це означає, що вони отримали підтримку більшості країн-членів ISO і тепер мають вагу реальних норм, а не просто рекомендацій.
За своїм досвідом я бачив, як компанії, які проігнорували попередні оновлення, потім мали катастрофічні перевірки при аудитах. Вони не розуміли, що вимоги змінилися, і це коштувало їм справді дорого. Тому я вирішив розібратися детально у всіх ключових змінах 2025 року — які стандарти оновилися, які нові вимоги вводяться і як це впливає на різні галузі.
Головне, що потрібно розуміти: оновлення стандартів ISO 2025 зосередилися на трьох великих викликах нашого часу — штучному інтелекті, сталому розвитку та кібербезпеці. Але окрім цього, є маса конкретних змін у системах управління якістю, безпеці харчових продуктів, протидії хабарництву та фінансових платежах. Давайте розберемо всё по порядку, без зайвих теорій.
Штучний інтелект входить у світ стандартизації
Перший великий фронт змін у 2025 році — це, звичайно ж, штучний інтелект. І справа не в тому, що кому-небудь просто захотілось додати слово “AI” у стандарти. Ні, це був реальний запит від організацій, які вже застосовують ШІ у своїх системах і потребували чітких рамок, як це робити відповідально.
Головна новинка тут — офіційна публікація стандарту ISO/IEC 42005:2025, який спеціально розроблений для оцінки впливу систем штучного інтелекту. Це перший такий стандарт, який надає організаціям чіткі критерії для того, щоб оцінити соціальний та людський вплив своїх ШІ-рішень. Раніше компанії просто впроваджували AI, не розуміючи, які наслідки це матиме для персоналу, клієнтів та суспільства.
Але це не просто для великих корпорацій. Навіть середні підприємства, які хочуть використовувати AI для автоматизації, тепер мають опиратися на цей стандарт, щоб переконатися, що вони не йдуть на компроміси з точки зору прозорості та етики. Це дійсно важливо, тому що AI — це не просто інструмент, це система, яка приймає рішення, і люди мають право знати, на якій основі.
Паралельно з цим, ISO 9001:2025 та його майбутня версія ISO 9001:2026 також включають посилену інтеграцію сучасних технологій, включаючи AI, IoT та автоматизацію. Організації тепер мають включати в свої системи управління якістю способи контролю цифрових даних та забезпечення безпеки цих систем.
Кібербезпека стає стратегічним пріоритетом
З власного досвіду консультування підприємств, я знаю, що кібербезпека часто залишається на бэк-плані аж до того, як трапиться якась проблема. 2025 рік змінює цей підхід — кібербезпека тепер офіційно входить у центр міжнародної стандартизації.
Оновлення ISO 27001 (Інформаційна безпека) передбачає впровадження набагато жорстких механізмів контролю безпеки в хмарних середовищах. Це особливо важливо тепер, коли більшість компаній розпорошили свої дані по облачних платформах. Стандарт також посилює вимоги до управління ризиками та контролю доступу.
Але окремо хочу виділити дуже важливий момент для фінансового світу: листопад 2025 року став критичною датою для переходу на ISO 20022. Це новий стандарт для міжнародних платежів, який замінює попередню систему SWIFT. На практиці це означає, що всі фінансові установи мали рішучо переходити на нову систему, інакше їх платежі просто не будуть оброблятися. Цей перехід впливає не тільки на велике банківництво, але й на малі платіжні системи та навіть агрегатори.
Сталий розвиток та нульові викиди — від звучних слів до реальних вимог
Минулі роки стандарти ISO якось дбаймо мовили про сталість. Тепер це не рекомендація — це вимога. У 2025 році произошла справжня інтеграція принципів сталого розвитку у систему стандартизації.
ISO 14001:2025 (Система управління навколишнім середовищем) отримав значні оновлення, які акцентують увагу на кліматичних заходах, перспективі життєвого циклу продукції та сталості ланцюгів постачання. Це означає, що організації тепер мають розглядати не просто свої прямі викиди, а весь екосистему виробництва — від добування сировини до утилізації.
Окремо очікується розробка нового Стандарту ISO щодо Нульових Викидів (Net Zero), який буде грунтуватися на наявних рекомендаціях та надасть більш чіткі рамки для компаній, які хочуть досягти нейтральних викидів. Це буде величезна справа, особливо для промислових підприємств.
На практиці це означає, що компанії, які раніше просто звітували про свої викиди, тепер мають розробляти конкретні планів щодо їх зменшення та переходу на альтернативні джерела енергії. Це стосується не тільки великих корпорацій, але й їхніх постачальників — ланцюги постачання тепер також підпадають під строгу екологічну відповідальність.
Революція у системах управління якістю: ISO 9001 на новому рівні
ISO 9001 — це, мабуть, найпоширеніший стандарт у світі. Практично кожна серйозна компанія мас сертифікацію ISO 9001. І ось, після 2015 року, стандарт входить у серйозне оновлення, яке очікується у 2026 році.
Основні напрямки змін у ISO 9001:2026:
Розширена робота з ризиками та можливостями
Управління ризиками у попередній версії було вже присутнім, але воно було досить загальним. Тепер вимоги до ризик-мислення стають набагато конкретнішими. Організації мають не просто ідентифікувати ризики, а й активно шукати можливості для інновацій та розвитку. Це означає перехід від оборонної позиції (“як уникнути проблем?”) до активної позиції (“як скористатися новими трендами?”).
У новій версії стандарту Clause 6.1 буде переорганізований на під-пункти (6.1.1 – 6.1.3), що дасть чіткіше розділення між заходами для управління ризиками та заходами для використання можливостей. Це дозволить організаціям більш систематично підходити до обох аспектів.
Інтеграція сучасних технологій як обов’язкова вимога
ISO 9001:2026 вже не просто рекомендує використовувати AI, IoT та автоматизацію — він вимагає від організацій показати, як вони це роблять. Якщо у вас немає плану інтеграції цих технологій, то ви не відповідатимете новому стандарту.
Це означає, що компанії мають інвестувати у нові інструменти для процесів автоматизації, збору та аналізу даних. Вже недостатньо мати просто добру якість продукції — вам потрібно показати, що ви використовуєте передові методи контролю якості.
Переактуалізація лідерства та культури якості
Clause 5.1.1 тепер явно вимагає від топ-менеджменту промотування та демонстрації культури якості та етичної поведінки. Це не просто красиві слова у політиці компанії — це конкретні дії, які мають быть видні при аудитах.
Мій досвід показує, що багато компаній саме на цьому моменті “ловилися” при аудитах. Вони мали хорошу систему документів, але топ-менеджмент не демонстрував особистої причетності до якості. Тепер це буде критичним недоліком.
Посилене переплетення якості зі стратегією компанії
Якість більше не розглядається як окремий департамент — вона тепер має бути органічною частиною бізнес-стратегії. Політика якості мас явно враховувати контекст організації та підтримувати її стратегічні напрями розвитку.
ISO 22002:2025 — нові рамки для безпеки харчових продуктів
Харчова промисловість отримала масштабне оновлення своїх стандартів. 29 липня 2025 року були опубліковані нові версії майже всіх стандартів ISO 22002 — так звані Програми передумов для безпеки харчових продуктів.
Це був величезний крок, тому що стандарти переходили зі статусу технічних специфікацій (TS) на повноцінні ISO. Це означає, що вони більше не просто “під спостереженням” — вони були офіційно схвалені більшістю країн-членів ISO. На практиці це означає зростання їхньої авторитетності та обов’язковості.
ISO 22002-100:2025 — новий рамковий стандарт
Великою новинкою став абсолютно новий ISO 22002-100:2025, який встановлює універсальні вимоги до створення та підтримки програм передумов у всьому ланцюзі постачання харчових продуктів, кормів та упаковки. Це, фактично, “парасолька” для всіх інших специфічних стандартів.
Рамковий стандарт допомагає організаціям контролювати небезпеки для безпеки харчових продуктів за допомогою систем управління безпекою харчових продуктів (СУБХП). Це особливо важливо для компаній, які сертифіковані за ISO 22000 або FSSC 22000.
Які конкретні стандарти було оновлено
Ось що було опубліковано:
- ISO 22002-1:2025 — виробництво харчових продуктів
- ISO 22002-2:2025 — громадське харчування
- ISO 22002-4:2025 — виробництво кормів
- ISO 22002-5:2025 — виробництво упаковки
- ISO 22002-6:2025 — перевезення та зберігання
- ISO 22002-7:2025 — роздрібна та оптова торгівля (заміна PAS 221)
Окремо слід виділити ISO 22002-7:2025, який офіційно стає стандартом для роздрібного та оптового сектору, замінюючи попередній PAS 221:2013. Це дуже важливо для супермаркетів, ринків та дистрибʼюторів, які мають забезпечувати безпеку харчових продуктів на всіх етапах від отримання до продажу.
Процес перегляду матриці стандартів ISO 22000:2018 все ще перебуває на ранній стадії. Очікується, що оновлена версія буде опублікована на початку 2027 року, тому компаніям, сертифікованим за ISO 22000, варто готуватися до наступних змін уже зараз.
ISO 37001:2025 — посилення в боротьбі з хабарництвом
У лютому 2025 року було опубліковано нову версію стандарту ISO 37001:2025, який регламентує системи управління боротьбою з хабарництвом. На перший погляд, це может здатися релевантним тільки для державних установ або великих міжнародних компаній. Насправді — це не так.
Сучасна міжнародна торгівля все більше вимагає від компаній демонстрації їхної боротьби з корупцією. Якщо ви хочете працювати з клієнтами у ЄС, США або інших розвинених країнах, вам потребується показати, що у вас є система управління ризиками хабарництва.
Що змінилось у новій версії
Хоча деталі оновлення 2025 року ще не повністю розкриті у публічних матеріалах, основна тенденція ясна: посилення контролю та більш жорсткі вимоги до документування. Компанії, які отримали сертифікацію за попередньою версією, матимуть період трансформації, щоб адаптуватися до нових вимог.
ISO 37001 захоплює не тільки прямі акти корупції, але й ряд пов’язаних з цим ризиків — це включає подарунки, гостинність, спонсорство, найм родичів та інші способи, якими корупція можна замаскувати. Нова версія робить контроль над цими аспектами ще більш суворим.
Як компанії мають готуватися до цих змін
Якщо ви вже маєте сертифікацію за будь-яким з цих стандартів, то перед вами стоїть реальна завдання перейти на нові версії у встановлені терміни. Дозвільні періоди зазвичай становлять від 6 до 18 місяців, залежно від стандарту.
Крок перший: аудит поточного стану
Перший крок — це реальна оцінка того, як ваша поточна система управління відповідає новим вимогам. Не варто слухати оптимістичних заяв на кшталт “ми вже готові, у нас ж є ISO 9001”. Це рідко буває так. Найкраще залучити зовнішнього консультанта, який об’єктивно оцінить ваш стан.
Крок другий: розробка дорожної карти змін
На основі аудиту варто розробити детальний план змін. Це має включати: які документи потребують перегляду, яким персоналом потрібні тренінги, які нові процеси потрібно впровадити, які інструменти потребують оновлення.
Від себе рекомендую розробляти цю дорожну карту не на формальному рівні, а з реальним залученням тих людей, які будуть ці зміни впроваджувати. Я бачив багато проектів, де планування робилось на верхніх рівнях, а потім виявлялось, що на операційному рівні люди не розуміють, що від них вимагається.
Крок третій: узгодження з іншими системами управління
Якщо у вас є декілька сертифікацій (наприклад, ISO 9001, ISO 14001, ISO 37001), то варто розглядати їх як взаємопов’язану систему, а не як окремі вимоги. Нові версії стандартів розробляються так, щоб вони більш гармонійно інтегрувались одна з одною.
Крок четвертий: тренінг персоналу
Без навчання персоналу жодна система не запрацює. Люди мають розуміти, що змінилось, чому це було змінено, та як це впливає на їхню роботу. Особливо це стосується менеджерів та керівників процесів.
Практичні вказівки для різних галузей
Для виробничих підприємств
Якщо ви працюєте у виробництві, то у вас одночасно змінюються ISO 9001 (якість), ISO 14001 (навколишнє середовище) та, можливо, ISO 22002 (харчова безпека, якщо це релевантно). Це означає, що вам потребується комплексний підхід до управління якістю, який враховує як якість продукції, так і екологічні аспекти.
Особливо важливо звернути увагу на інтеграцію технологій. Якщо ви ще не впровадили системи контролю якості з використанням AI або машинного навчання, то зараз це справді варто розглянути. Аудитори будуть дивитися, як ви використовуєте сучасні інструменти для підвищення ефективності.
Для харчової промисловості
Як побачено раніше, для вас найголовніший крок — це трансформація з ISO/TS на повноцінні ISO 22002 стандарти. Це означає, що вимоги тепер мають більшу міжнародну авторитетність і вам потребується прискіпливіше ставитися до їхнього впровадження.
Рекомендую ознайомитися з новими рамковими документами від Європейської організації з безпеки харчових продуктів, щоб краще зрозуміти контекст цих змін.
Особливо актуальна робота з ланцюгом постачання. ISO 22002-100:2025 вимагає, щоб вия контролювали не тільки свої процеси, але й процеси своїх постачальників. Це означає, що вам потребується система для оцінки та моніторингу постачальників.
Для фінансових установ
Перехід на ISO 20022 вже відбувся у листопаді 2025 року. Якщо ви цього не зробили, то це критична проблема, яка потребує негайного вирішення. Система платежів на базі ISO 20022 забезпечує більшу прозорість та безпеку, ніж попередня система SWIFT.
Також слід активно готуватися до оновлень ISO 27001 (Інформаційна безпека). Посилення вимог до безпеки хмарних середовищ означає, що вам потребується детальна інвентаризація всіх ваших облачних сервісів та контроль доступу до них.
Для сервісних компаній
Навіть якщо ви не робите фізичні продукти, оновлення ISO 9001 до версії 2026 впливатиме на вас. Вам також потребується показати, як ви інтегруєте сучасні технології у свої послуги, як ви управляєте ризиками та можливостями, та як ви демонструєте культуру якості.
Ключові дати переходу та дедлайни
Варто мати чіткий календар переходу:
- Листопад 2025 року — дедлайн переходу на ISO 20022 для фінансових платежів (вже пройшов)
- 29 липня 2025 року — дата публікації нових ISO 22002 (вже пройшов)
- 1 лютого 2026 року — стандарт ДСТУ ISO 21542 набирає чинності
- Середина 2026 року — очікується публікація ISO 9001:2026
- Початок 2027 року — очікується публікація переглянутого ISO 22000:2018
Період трансформації після публікації нового стандарту зазвичай становить 6–18 місяців, залежно від складності стандарту та типу організації.
Висновок: нові стандарти ISO 2025 як можливість, а не тягар
Коли я розмовляю з керівниками компаній про оновлення стандартів, я часто чую фразу “це просто нова бюрократія”. Але з власного досвіду я знаю, що це неправда. Оновлення ISO 2025 — це справді можливість переосмислити способи роботи вашої організації, інтегрувати сучасні технології, посилити контроль якості та безпеки, та це все робить компанію більш конкурентною на міжнародній арені.
Нові версії ISO 2025 відображають реальні тренди, які уже відбуваються у світовій економіці — це штучний інтелект, хмарні технології, сталий розвиток та посилення контролю над корупцією. Компанії, які активно адаптуються до цих змін, отримуватимуть конкурентну перевагу. Ті ж, хто розглядатиме це як просто формальність, в результаті можуть відстати.
Основне повідомлення просте: стандарти ISO 2025 змінилися тому, що світ змінився. Штучний інтелект, екологічні виклики, кібербезпека та потреба в кращій контролі якості та безпеки — це не просто тренди, це реальна необхідність. Компанії, які це розуміють і активно адаптуються, будуть переможцями в новому світі.
